Résoudre une problématique d’entreprise grâce à l’Analyse Transactionnelle

Formation créée le 05/02/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)
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Résoudre une problématique d’entreprise grâce à l’Analyse Transactionnelle


Cette formation propose aux équipes d’entreprise de résoudre une problématique professionnelle concrète en s’appuyant sur les outils de l’Analyse Transactionnelle. Elle permet de mieux comprendre les mécanismes relationnels, de sortir des schémas de communication inefficaces et d’adopter une posture plus autonome, responsable et constructive. À travers des apports accessibles, des mises en situation et un travail d’intelligence collective, les participants apprennent à mobiliser leurs ressources internes, à améliorer la qualité des échanges et à co-construire des solutions adaptées à leur réalité de terrain. Objectif : renforcer la maturité relationnelle, l’engagement individuel et la performance collective.

Objectifs de la formation

  • Utiliser les outils de l’Analyse Transactionnelle (AT) pour comprendre les blocages relationnels et organisationnels, et faire émerger des solutions concrètes et responsables.
  • Comprendre les bases de l’Analyse Transactionnelle
  • Identifier les jeux psychologiques et dysfonctionnements relationnels au travail
  • Repérer les postures inefficaces dans la communication
  • Adopter une posture Adulte – responsable et constructive
  • Co-construire des solutions adaptées à une problématique réelle de l’entreprise

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • collaborateurs
  • managers
  • équipes projet
Prérequis

Contenu de la formation

Accueil et ouverture
  • Présentation du cadre
  • Tour de table : attentes et problématiques rencontrées
  • Règles de sécurité relationnelle
Les bases de l’Analyse Transactionnelle
  • Les 3 États du Moi : Parent / Adulte / Enfant
  • Comment ils influencent nos réactions au travail
  • Exercice : repérer son état dominant en situation professionnelle
Transactions et communication
  • Transactions parallèles / croisées / cachées
  • Quand la communication déraille
  • Études de cas issus du vécu des participants
  • Travail en binômes : analyser une situation réelle
Jeux psychologiques en entreprise
  • Triangle dramatique de Karpman (Victime – Sauveur – Persécuteur)
  • Comment les conflits se nourrissent inconsciemment
  • Exercice collectif : repérer un jeu fréquent dans l’entreprise
Passer en posture Adulte
  • Différence réaction vs réponse consciente
  • Sortir de la plainte
  • Techniques de recentrage émotionnel
  • Exercice : reformuler une situation conflictuelle en posture Adulte
Travail sur la problématique réelle de l’entreprise
  • Identifier la problématique centrale
  • Repérer les états du moi dominants
  • Identifier les jeux psychologiques présents
  • Déterminer les changements de posture nécessaires Travail en groupes → restitution collective
Construction des solutions
  • Quelles attitudes changer?
  • Quelles nouvelles règles relationnelles?
  • Quelles actions individuelles?
  • Quelles actions collectives?
  • Création d’un plan d’engagement
Clôture et ancrage
  • Tour de table : prises de conscience
  • Engagement personnel
  • Évaluation à chaud

Ressources techniques et pédagogiques

  • Fiche mémo des États du Moi
  • Schéma du triangle dramatique
  • Grille d’analyse de situation
  • Plan d’engagement individuel

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • À l’issue de cette formation, les participants seront en capacité de : Identifier les mécanismes relationnels qui influencent les situations professionnelles Reconnaître les schémas de communication inefficaces ou conflictuels Sortir des jeux psychologiques et adopter une posture plus responsable Mobiliser leurs ressources personnelles pour mieux gérer leurs réactions émotionnelles Communiquer de façon plus claire, constructive et adaptée Prendre du recul face aux tensions et situations complexes Contribuer activement à la recherche de solutions collectives Adopter une posture autonome et engagée dans leur rôle professionnel 📈 Impacts pour l’entreprise Amélioration de la qualité des échanges Diminution des tensions relationnelles Meilleure coopération au sein des équipes Plus d’autonomie et de responsabilisation Dynamique collective plus fluide et constructive